Házi feladat – melyek a távmunka legfőbb előnyei?

Jelentős összeget takaríthat meg az iroda-és rezsiköltségen, sőt, sok esetben a toborzáson is spórolhat az a cégvezető, aki bizonyos feladatokat távmunkásokkal végeztet. A sürgős feladatok, ha párhuzamosíthatók, akár tizedannyi idő alatt elkészülnek, úgyhogy az sos munkák elvégzésére mindenképpen érdemes igénybe venni ezeket a lehetőségeket.

Benedek Balázzsal, a Skawa Technologies Kft. ügyvezető igazgatójával beszélgettünk.

Haszonkulcs.hu: Milyen munkafolyamatok elvégzésére érdemes távmunkásokat alkalmazni? 

Benedek Balázs: Távmunkásokat minden olyan munkafolyamat elvégzésére érdemes alkalmazni, ahol emberi intelligenciára van szükség. Ilyen munka például a videó-és hanganyagok alapján leiratok készítése, az adatbázis-építés, a telefonszámok felkutatása; lényegében bármilyen olyan feladat, amit jól lehet párhuzamosítani. Amennyiben beérkezik hozzánk egy több órás konferencia hanganyaga, amelyről leiratot kell készíteni, mi sokszorta gyorsabban el tudjuk végezni a feladatot, mint mások, mivel egyszerre akár több száz távmunkás is képes ugyanazon a feladaton dolgozni.

Haszonkulcs.hu: Mely munkák a legkeresettebbek?

B.B.: A telefonos munkák (piac- és közvéleménykutatás, sales), illetve a gépelés a legkeresettebb. Cégünk, hálózatának köszönhetően, akár tizedannyi idő alatt képes elvégezni ezeket a feladatokat, mint egy ember egyedül. Egy személy egy 60 perces hanganyagot 6-8 óra alatt képes legépelni, mivel azonban mi párhuzamosan végezzük ezeket a feladatokat, sokkal gyorsabban elkészülünk. Tárgyalások, konferenciák, előadások leiratát például mindenképpen érdemes velünk készíttetni.

Haszonkulcs.hu: Hogyan zajlik a megrendelések felvétele, a munka delegálása, illetve a teljesítés ellenőrzése?

B.B.: Minden automatizált: az ügyfél feltölti a kívánt anyagot, valamint a hozzá tartozó egyenleget, a rendszer automatikusan értesíti a távmunkásokat, ők elvégzik a munkát, erről a megrendelő értesítést kap. Az ellenőrzés már a munkatársak kiválasztásánál kezdőik. A kipróbált, „veterán” munkatársak munkakörének pedig része, hogy ellenőrizzék az új kollégák tevékenységét.

Haszonkulcs.hu: Hogyan zajlik a távmunkások kiválasztása?

B.B.: Minden jelentkezőt egyénileg tesztelünk, a különböző típusú feladatokra külön-külön le kell vizsgázni. Sokat várunk el, viszont számunkra nem szempont az, hogy a jelentkezőnek milyen végzettsége, tapasztalata van, csak a teljesítmény a fontos.

Haszonkulcs.hu: Alkalmaznak-e sérülteket is – ha igen, milyen feladatok ellátására?

B.B.: Mivel az általunk közvetített munkák otthonról végezhetőek, mozgáskorlátozottakkal is dolgozunk. 

Haszonkulcs.hu: Van-e regisztrációs díj, közvetítői díj, vagy bármely egyéb kiadás, amelyet a távmunkások fizetnek az együttműködés során?

B.B.: A leghatározottabban nincsen. Állandóan hangoztatjuk, hogy a távmunkások ne dőljenek be a csalóknak – azoknál a cégeknél, ahol regisztrációs, vagy más belépési költséget akarnak fizettetni, szinte minden esetben átverésről van szó.

Haszonkulcs.hu: Van-e szükség bármilyen speciális szoftverre, felszerelésre a munka elvégzéséhez? 

B.B.: Az általunk közvetített feladatok elvégzéséhez számítógépen, szélessávú interneten, illetve a telefonos munkák esetében mikrofonos headseten kívül semmi másra nincsen szükség. 

Haszonkulcs.hu: Milyen foglalkoztatási formában történik a távmunkások alkalmazása?

B.B.: Magánszemélyként megbízási szerződéses formában történik a foglalkoztatás – amikor összegyűlik minimum 15 000 forint értékű teljesítés, akkor 1500 Ft-os bérszámfejtési díj ellenében utaljuk a kifizetendő összeget. Az, hogy a bruttó összegből a távmunkásnak mennyi marad, elsősorban attól függ, hogy a munkavállalónak van-e másutt legalább 40 órás bejelentett állása. Amennyiben nincsen, a levonások összege hozzávetőleg 50 százalék – ebben azonban benne van a TB, SZJA és a nyugdíj is. 

Haszonkulcs.hu: Elégedett-e a támogatási környezettel?

B.B.: Egyáltalán nem vagyok elégedett. Elsősorban azért nem, mert az általunk végzett foglalkoztatás nem minősül távmunkának, mivel távmunkásaink nem állnak alkalmazotti viszonyban. Ez azért is kedvezőtlen, mert épp a munka természetéből kifolyólag – vagyis azért, hogy a feladatokat párhuzamosan végezhessük – osztjuk szét a feldolgozandó anyagokat. 11 000 ember dolgozik nekünk az otthonrol.hu/gepelo.hu oldalon keresztül, ennyi távmunkást értelemszerűen lehetetlen volna „bejelenteni”. 

Haszonkulcs.hu: Milyen népszerűségnek örvend Magyarországon a távmunka? Hogyan lehetne még népszerűbbé tenni ezt a megoldást?

B.B.: Fel kell hívni a cégek figyelmét a távmunka előnyeire. A cégvezetőknek fontos tudniuk, hogy az időszakos megbízások esetében például mindenképpen érdemes távmunkásokat alkalmazni.